本报讯（记者张璞）“您的食品经营许可证还有30天到期股票知识配资论坛，需提前准备延续材料……”近日，宁夏承李记酒坊有限公司负责人王先生接到银川市西夏区政务服务大厅工作人员提醒后说，“往年总怕忙得忘了证的事儿，现在有‘闹钟’盯着，踏实多了。”
这通电话，是西夏区政务服务变“被动等待”为“主动敲门”的缩影。过去，个体工商户、餐饮企业责任人等常因忙于经营，忘记食品经营许可证到期时间。为此，西夏区依托宁夏智慧市场监管一体化平台大数据，梳理辖区食品经营主体证照信息，推出“证照闹钟”服务。
“该服务并非简单提醒，而是‘全链条服务’，保障经营主体从接到提醒到完成延续一路畅通。”西夏区审批服务管理局工作人员介绍，除“证照闹钟”服务外，该局聚焦自治区“12+7+N”重点事项清单，谋划“开办民宿”特色事项，2025年第一批9项“一件事”办理时限、材料、环节大幅压缩，减少群众跑路。设“高效办成一件事”专窗，通过“线上+线下+热线”，对23个承接事项、2个特色事项进行全流程“集成办理”，累计办理3987件。同时，深化帮办代办服务，组建三级“银领办”队伍，推行上门办、延时办等服务，已服务2700余次。梳理“周末不打烊”高频事项清单，错时服务结合多元暖心举措，织密“贴心服务网”。
西夏区审批服务管理局负责人表示股票知识配资论坛，该局上半年共办理审批业务10万余件，好评率100%。下一步，将持续擦亮“西心办”品牌，发挥“银领办”作用，为特殊群体提供多元服务；完善网上办事平台，扩大“15分钟政务服务圈”，让更多高频事项“家门口”可办；健全“好差评”制度，推动服务质量再提升，以主动作为助力营商环境优化，让政务服务更加贴心。
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